RG Emplois

11 octobre 2022

Employé(e) de commerce à 100%

RégionDelémont
Profil- Vous êtes au bénéfice d’un CFC ou équivalent et avez une expérience dans l’accueil clientèle et le service après-vente - Vous parlez et écrivez couramment le français - Vous parlez et écrivez l’italien et/ou l’allemand est un plus ( échanges courant avec les transporteurs et livreurs ) - Présentation soignée - Vous avez de l’aisance dans les contacts humains et un sens marqué pour le service clientèle ( être à l’écoute, savoir conseiller, guider mais aussi avoir de la fermeté ) - Vous aimez travailler en équipe - Vous êtes flexible - Expérience dans le domaine du bâtiment un atout - Maîtrise des outils informatiques courants - Notions de comptabilité un plus
Descriptif Prise en charge des appels téléphoniques en français, italien et/ou allemand, et transmission des messages - Accueil clientèle - Rédaction de courrier - Mailing - Gestion des commandes (matériel de bureau, stock divers, SAV, …) - Réception de marchandises - Service après-vente et Réclamations : Offres / Commandes / Factures sur logiciel Winner Design - Gestion des livraisons et à terme du planning des monteurs - Tenue du magasin (propreté, approvisionnement, arrosage des plantes, nettoyage ponctuel si besoin) - Avoir du goût pour la décoration - Présence aux évènements ponctuels (portes-ouvertes, foires, soirées dégustation …)
Date d'entréeà convenir

Recrutement cadres et spécialistes / Outplacement / Coaching
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