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Actuellement: 55 postes disponibles
Responsable service client (H/F)
| Annonce ajouté le: | 05.09.2025 |
| Domaine: | Secteur industriel |
| Taux: | 100% |
| Durée de la mission: | tempofixe |
| Région: | Franches-Montagnes |
| Entrée en fonction: | à convenir |
Descriptif du poste
Vos missions
• La mission de votre département consiste à assurer le support technique de nos clients (programmation CN, processus d’usinage, mise en train, essais, mise en service et formation)
• Doté·e d’une excellente aisance relationnelle, vous établissez des contacts privilégiés avec vos partenaires externes (clients)
• Votre leadership constitue un atout pour fédérer et motiver une équipe d’environ 8 techniciens afin d’atteindre avec succès les objectifs stratégiques définis par la Direction
• Instaurer une polyvalence avec le responsable du SAV, lors d’absences diverses
Vos compétences
• Connaissances techniques dans le domaine de l’usinage
• Maîtrise des outils informatiques usuels (ERP, planning, intranet, Office, etc...)
• Capacité à travailler en équipe (inter-départements)
• Rigueur organisationnelle (planification des tâches, formation interne, Timesheet, rapports d’interventions, mise à jour des procédures internes liées au département)
• Expérience / formation managériale acquise
• Proactif et intérêt marqué pour l’amélioration continue
• Disponible pour déplacements externes occasionnels
• La maîtrise de l’anglais est un atout apprécié (possibilité de suivre des cours)
Vos contacts
- Daniel Rodriguez
- daniel.rodriguez@rg-emplois.ch
- +4132 465 5000
