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Actuellement: 105 postes disponibles
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Responsable Sales Operations (H/F)

Annonce ajouté le: 20.05.2026
Domaine: Secteur bâtiment
Taux: 100%
Durée de la mission: tempofixe
Région: Ajoie
Entrée en fonction: à convenir

Descriptif du poste

Vos missions

Rédaction d'offres. Vous prenez l'ownership d'une part des offres commerciales sous 60 jours. Templates, cadence, audit trail.

Hygiène CRM. Vous opérez HubSpot au quotidien : stages, logging d'activité, qualité de la donnée comptes, règles de routage des leads. Vous construisez et maintenez les dashboards que le Directeur Commercial & Marketing utilise pour piloter l'équipe. Vous coordonnez l'admin autour de la fonction commerciale.

Traitement des leads. Les leads consumer issus de Meta et Google arrivent dans HubSpot chaque jour. Vous les qualifiez et les routez vers le bon menuisier partenaire dans un SLA de 48 heures. L'inbound B2B est dirigé vers les commerciaux terrain avec le bon contexte. Vous portez les règles de routage, le suivi du SLA et l'audit trail.

Interface marketing. Pont opérationnel entre le Directeur Commercial & Marketing et l'équipe growth de Nuavo. Vous traduisez les priorités en briefs que l'équipe growth exécute, et vous produisez la vérité d'attribution : ROAS par canal, CPL, conversion à chaque étape du funnel, contribution au pipeline par source.

Pivot opérationnel. Pas de management d'équipe. Vous influencez par l'expertise, la rigueur et la communication claire. Vous voyez les écarts de processus et proposez la correction.

Vos compétences

Critères indispensables

AI-native. L'IA dans votre flux commercial quotidien aujourd'hui. Au premier appel, nous vous demanderons de nous montrer concrètement comment vous l'utilisez : outils, prompts, résultats. Des exemples concrets, pas de la théorie. Pas de démo, pas de candidature.

Maîtrise du CRM. Vous avez opéré HubSpot, Salesforce ou un CRM moderne équivalent en utilisateur quotidien. Vous avez construit des dashboards, configuré des workflows, géré la qualité de la donnée.

Langues. Français de niveau natif et anglais professionnel courant. L'allemand professionnel courant est un fort plus.

Présence. Minimum 2 jours par semaine sur site à Courgenay. Pas de télétravail intégral.

Mindset. Exécution, structure, autonomie, curiosité.

Profil attendu

Expérience. 1 à 5 ans en rôles commerciaux : Sales Operations, Revenue Operations, analyste opérations commerciales B2B, ou administrateur CRM en contexte B2B.

Data mindset. À l'aise dans les dashboards, à l'aise pour creuser une base de données. Maîtrise d'Excel et Sheets.

Formation. Bachelor préféré ; l'expérience pratique peut compenser pour le bon profil.

Communication. Écrit et oral clairs, en français et en anglais.

Rigueur opérationnelle. Vous suivez le processus, vous ne lâchez pas les sujets, l'audit trail reste propre.

Vos contacts

  • Daniel Rodriguez
  • daniel.rodriguez@rg-emplois.ch
  • +4132 465 5000
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Agence de Porrentruy

Route de Courgenay 55
2900 Porrentruy

Tél. +4132 465 5000
Fax +4132 465 5005
info@rg-emplois.ch

Agence de Delémont

Rue de la Maltière 3
2800 Delémont

Tél. +4132 424 5000
Fax +4132 424 5005
info@rg-emplois.ch

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