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Actuellement: 108 postes disponibles
Employé service clients (H/F)
| Annonce ajouté le: | 13.10.2023 |
| Domaine: | Secteur administratif |
| Taux: | 100% |
| Durée de la mission: | tempofixe |
| Région: | Vallée de Delémont |
| Entrée en fonction: | à convenir |
Descriptif du poste
Vos missions
• Le contact journalier avec nos clients en Europe et nos succursales aux USA par téléphone et courriel
• Le traitement des offres et des commandes clients et leurs suivis
• Le traitement des réclamations et des litiges éventuels
• Planification des achats avec nos usines aux USA
• Établissement des prévisions de ventes (budget)
• Soutient aux vendeurs externes
Vos compétences
• Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou issue d’une formation technique
• Vous avez des connaissances sur l’établissement d’un budget
• Vous maitrisez Excel et les logiciels informatiques courants
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais et le français, une autre langue serait un plus
• Vous avez des connaissances en export et en achats
• Vous êtes au bénéfice d’une première expérience d’au moins 5 ans dans le domaine du service clients, idéalement dans un environnement industriel
• Vous êtes dynamique, organisé(e), structuré(e), polyvalent(e)
Vos contacts
- Daniel Rodriguez
- daniel.rodriguez@rg-emplois.ch
- +4132 465 5000
