Ventes internes : 

Gérer de manière proactive les activités de vente entrantes et sortantes afin de générer des pistes et de nouvelles opportunités

Qualifier les prospects et assurer le suivi des campagnes de marketing, des salons professionnels et des demandes en ligne

Préparer des devis, traiter les commandes et fournir des informations sur les produits et services aux clients

Maintenir des mises à jour précises et opportunes dans le système de gestion de la relation client (par exemple, Salesforce, HubSpot)

Collaborer avec les équipes de marketing, de production et de logistique afin d'assurer un service client et un flux de commandes fluides

Coordination de projets :

Coordonner et gérer des projets spécifiques au client, de la demande initiale à la livraison finale

Servir de pont de communication entre les ventes, l'ingénierie, la production et le client

Définir les calendriers des projets, suivre les progrès et s'assurer que les délais et les attentes des clients sont respectés

Suivre les étapes du projet et maintenir la documentation tout au long du cycle de vie du projet

Soutenir le chef du service clientèle et l'équipe commerciale dans l'établissement de rapports et l'analyse des performances des projets et des ventes

Baccalauréat ou equivalent en administration des affaires, en gestion de projet ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente

Minimum 3 ans d'expérience dans la vente interne B2B et/ou la coordination de projets, idéalement dans un environnement industriel ou technique

Forte connaissance de la culture d'entreprise DACH

Langue maternelle française et anglais courant requis ; l'allemand est un atout

Solides compétences en matière d'organisation et de communication

Expérience des systèmes de gestion de la relation client (par exemple, Salesforce, HubSpot) et des outils MS Office

Sens pratique, souci du détail et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités

Volonté de voyager occasionnellement dans la région DACH (par exemple, foires commerciales, réunions de projet)